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Legales

Términos y condiciones

Última actualización:

En pocas palabras

1.Aceptación de los términos

Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio y los servicios de Homie (en adelante, "la Plataforma"). Al publicar una mascota, contactar a una familia o navegar el sitio, aceptas estos términos y la Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses la Plataforma. Para publicar tienes que ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu madre, padre o tutor.

2.Homie como intermediario tecnológico

Homie es exclusivamente un intermediario tecnológico: ofrece un espacio para que quien necesita dar una mascota en adopción y quien quiere adoptarla se encuentren y conversen de forma segura.

Homie no es propietario, tenedor ni custodio de ninguna mascota publicada; no interviene en el acuerdo entre las partes; no garantiza el estado de salud, el comportamiento ni la veracidad de la información de cada publicación; y no es parte de ningún contrato, traspaso o compromiso que las partes celebren entre sí.

La decisión de entregar o adoptar una mascota, y las condiciones en que se hace, corresponden únicamente a las personas involucradas.

3.Publicaciones

Quien publica declara que:

  • Tiene derecho a dar en adopción a la mascota publicada.
  • La información sobre edad, salud, comportamiento y necesidades especiales es verdadera y completa según su conocimiento.
  • Las fotos son propias o tiene permiso para usarlas, y muestran a la mascota real.

Revisamos cada publicación antes de mostrarla. Podemos rechazar, pausar o dar de baja publicaciones que incumplan estos términos, sin necesidad de aviso previo.

4.Conductas prohibidas

En la Plataforma no está permitido:

  • Vender, comprar o pedir cualquier tipo de pago, "donación obligatoria" o compensación a cambio de una mascota.
  • Publicar fauna silvestre o especies cuya tenencia esté prohibida por la ley peruana.
  • Publicar o promover cualquier forma de maltrato animal, en los términos de la Ley N.° 30407, Ley de Protección y Bienestar Animal.
  • Usar la mensajería para acosar, discriminar, hacer spam o pedir datos personales con fines ajenos a la adopción.
  • Crear publicaciones falsas o hacerse pasar por otra persona u organización.

5.Contacto entre usuarios

Quien quiere adoptar se postula con una carta de presentación (nombre, distrito y tipo de hogar) y la conversación sigue por el chat interno de la Plataforma. Los datos de contacto (teléfono, email) de quien publica permanecen ocultos hasta que esa persona decide compartirlos.

Recomendamos conocerse en un lugar seguro, visitar el hogar adoptante y firmar un acta de adopción responsable. Homie puede ofrecer modelos orientativos, pero no los redacta a medida ni los certifica.

6.Pausa, baja y arrepentimiento

Puedes pausar o eliminar tu publicación en cualquier momento antes de concretar la adopción, sin dar explicaciones. Una vez que la mascota fue entregada, cualquier acuerdo posterior es exclusivamente entre las partes.

7.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Homie no será responsable por daños directos o indirectos que surjan de la relación entre usuarios, de la información publicada por terceros, ni del estado de salud o comportamiento de las mascotas.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.

8.Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el software de Homie nos pertenecen. Las fotos y textos que publicas siguen siendo tuyos; nos otorgas una licencia gratuita y no exclusiva para mostrarlos en la Plataforma y en las vistas previas al compartir la publicación, mientras esté activa.

9.Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos con al menos 15 días de anticipación por email o dentro de la Plataforma. Seguir usándola después de esa fecha implica aceptar la nueva versión.

10.Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier conflicto, serán competentes los jueces y tribunales de Lima Metropolitana, sin perjuicio de tu derecho a acudir al INDECOPI como consumidor.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a hola@homie.pet. También puedes leer nuestra Política de Privacidad.